Comment se préparer à l’arrivée de Google Analytics 4 ?

Titre : Comment Se Préparer à l’Arrivée de Google Analytics 4 ?

Google Analytics 4 (GA4) marque une rupture significative par rapport aux versions précédentes, notamment Universal Analytics. Conçu pour répondre aux nouveaux défis du digital – dont les évolutions réglementaires en matière de confidentialité et la montée des technologies "privacy-first" – GA4 introduit des fonctionnalités avancées et une approche plus moderne de l'analyse des données. Si vous n'êtes pas encore prêt pour cette transition, voici un guide pratique pour vous aider à adopter GA4 sans stress.

Pourquoi Adopter Google Analytics 4 Maintenant ?

Fin de Vie d'Universal Analytics
Google a annoncé que Universal Analytics cessera de collecter de nouvelles données à partir de juillet 2023. Cela signifie que si vous ne migrez pas vers GA4, vous risquez de perdre accès à des informations critiques sur votre site ou vos applications mobiles.

Une Approche centrée sur les événements
Contrairement à Universal Analytics qui se concentrait principalement sur les pages vues, GA4 est basé sur une architecture orientée événements. Cela permet une meilleure compréhension des interactions utilisateur, qu'il s'agisse de clics sur des boutons, de formulaires remplis ou même d'achats.

Prédiction et Intelligence Artificielle
GA4 intègre des modèles prédictifs alimentés par l'intelligence artificielle pour anticiper les comportements futurs des utilisateurs, tels que le risque d'abandon ou la probabilité d'achat.

Compatibilité avec les Normes de Confidentialité Actuelles
Avec des outils comme le Consent Mode et une gestion améliorée des cookies, GA4 est conçu pour fonctionner dans un monde où les identifiants tiers sont de plus en plus limités.

Comment Se Préparer à GA4 ?

Étape 1 : Comprendre les Différences Clés entre Universal Analytics et GA4

Avant de migrer, il est essentiel de comprendre ce qui change :

• Architecture Événement-Centric : Dans GA4, tout est considéré comme un événement, y compris les pages vues. Vous devrez adapter vos configurations pour capturer les bonnes données.
• Modèles Prédicatifs : GA4 offre des prédictions automatiques sur des métriques clés telles que les conversions futures ou les taux de fidélisation.
• Données Unifiées : GA4 peut analyser simultanément les données provenant de plusieurs plateformes (web, mobile, etc.), offrant ainsi une vue globale de vos performances.

Étape 2 : Créer une Propriété GA4 Parallèlement à Votre UA

Il n'est pas nécessaire de fermer immédiatement votre propriété Universal Analytics. Vous pouvez créer une nouvelle propriété GA4 en parallèle pour tester ses fonctionnalités tout en continuant à utiliser vos rapports actuels. Voici comment procéder :

1. Connectez-vous à votre compte Google Analytics.
2. Accédez à l'onglet "Admin".
3. Sous la colonne "Propriété", cliquez sur "Créer une propriété".
4. Suivez les étapes pour configurer votre nouvelle propriété GA4.

Étape 3 : Mettre à Jour Vos Codes de Suivi

Pour que GA4 fonctionne correctement, vous devez installer le nouveau code de suivi sur votre site web ou votre application mobile. Voici les deux principales options :

• Google Tag Manager (GTM) : Si vous utilisez GTM, ajoutez simplement le tag GA4 à vos configurations existantes.
• Code Direct : Sinon, insérez manuellement le snippet fourni par Google Analytics dans le code source de votre site.

Étape 4 : Configurer les Événements Standard et Personnalisés

Dans GA4, les événements sont au cœur de l'analyse. Configurez les événements standard (comme les clics sur des boutons ou les ajouts au panier) et créez des événements personnalisés pour suivre les actions spécifiques à votre entreprise.

Exemple d'événement personnalisé :

• Nom de l'événement : download_pdf
• Paramètres : {category: 'Documentation', action: 'Téléchargement'}

Étape 5 : Explorer les Rapports et les Modèles Prédicatifs

Prenez le temps de découvrir les nouveaux rapports disponibles dans GA4. Focus particulier sur :

• Les modèles prédictifs pour identifier les opportunités futures.
• Les segments avancés pour segmenter vos audiences selon des critères complexes.
• Les analyses multi-touchpoints pour comprendre le parcours complet de vos utilisateurs.

Étape 6 : Former Votre Équipe

La migration vers GA4 nécessite une adaptation des compétences techniques et analytiques de votre équipe. Organisez des sessions de formation internes ou suivez les ressources officielles fournies par Google, telles que les guides et tutoriels sur support.google.com/analytics .

Étape 7 : Tester et Valider

Avant de basculer complètement sur GA4, testez vos configurations pour vous assurer que toutes les données sont collectées correctement. Comparez les résultats avec ceux de votre propriété Universal Analytics pour détecter d'éventuelles incohérences.

Quelles Sont les Opportunités Offertes par GA4 ?

Personnalisation Améliorée
Grâce à une compréhension plus fine des interactions utilisateur, vous pouvez proposer des expériences plus ciblées et engageantes.

Meilleure Prise de Décision
Les modèles prédictifs et les analyses avancées vous permettent de prendre des décisions stratégiques fondées sur des insights concrets.

Adaptation aux Changements Réglementaires
GA4 est conçu pour fonctionner efficacement dans un environnement où les cookies tiers sont de moins en moins utilisés, garantissant ainsi la conformité avec les régulations comme le RGPD.

Conclusion

L'adoption de Google Analytics 4 est une étape incontournable pour toute entreprise souhaitant rester compétitive dans le paysage digital actuel. En prenant le temps de bien comprendre ses fonctionnalités et de configurer correctement vos outils, vous pouvez maximiser ses avantages et continuer à optimiser vos stratégies digitales.

Alors, êtes-vous prêt à faire le saut vers GA4 ? Partagez vos questions ou vos expériences dans les commentaires ci-dessous !